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感想:『プロフェッショナルの戦略交渉術―合意の質を高めるための31ポイント』 隅田 浩司

交渉について知りたくて読書。

在職中に交渉らしい交渉をしたことはない。現在だと物販の値引きや仕入れで交渉する場面がある。

基本的には、自信を持ってこちらの希望を伝えて、相手の要求を聞く。その際にここまでは値下げや利益を削ってもいいというラインを想定しておき交渉する。

常に2手先を考えながら交渉することは大切。あまり意識していないので考えてみたい。

落としどころと交渉は別物。

商品のオファーを自分が買いたい、お得だと心の底から思えるくらい最大限に強くする。加えて自分の商品について知り尽くす努力をする。それが自信となって相手に伝わる。

無理な要求をしてきたら妥協せず、お礼を伝えて次へ。ネクスト精神で。無理する必要はない。

どんな場面でも丁寧な言葉、態度を常に心がけるは重要。

読書時間:約20分

JUGEMテーマ:読書

2018.08.01 Wednesday | さんみげるK | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark | category:レビュー
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